個人情報保護方針

個人情報の取り扱いについて

当サイトではお客様にサイトをご利用して頂く際に、お客様の氏 名、住所、電話番号、e-mailアドレスなどご連絡に必要な情報(以下「個人情報」といいます)を開示していただく場合がございます。

当サイトは、個人情報保護法の趣旨のもと、このプライバシーポリシーに則って個人情報を取り扱います。このプライバシーポリシーは、当サイトが開示いただいた個人 情報の取扱いに関するお客様と当サイトとの間のお約束です。

1.個人情報の利用目的について

当サイトは個人情報を以下の目的で利用させていただきます。

  • お客様に当サイトが行うキャンペーンや商品・サービスのご案内をするために、ご利用された履歴や、お客様の氏名、住所、e-mailアドレスなどの連絡先情報 を利用します。
  • 当サイトのサービス改善を行うために、お客様から寄せられたご意見やアンケートの結果、ご利用履歴などを利用します。
  • お客様からのご要望、お問い合わせに対する回答をするために、お客様の氏名、住所、e-mailアドレスなどの連絡先情報を利用します。
2.個人情報の管理について

個人情報については、業務上必要なスタッフだけが利用できるようアカウントとパスワードを用意し、アクセス権限管理を実施します。なお、アカウントとパス ワードは漏えい、滅失のないよう厳重に管理します。

3.個人情報の開示について

1) 当店はお客様のプライバシー、個人情報の保護について最大限の注意を払っております。 当店が業務上収集した個人情報については以下の例外を除いて、事前の同意なく第三者への開示はいたしません。

  • 法令に基づき裁判所や警察等の公的機関から要請があった場合
  • 法令に特別の規定がある場合
  • お客様や第三者の生命・身体・財産を損なうおそれがあり、本人の同意を得ることができない場合
  • 法令や当サイトのご利用規約・注意事項に反する行動から、当サイトの権利、財産またはサービスを保護または防禦する必要があり、本人の同意を得ることができない 場合
  • 当該店舗が、小売販売において適切な取引を行ったにも関わらず、 一方的な未払い等の対応により不利益を被った場合

2) お客様から個人情報の開示要求があった場合は、本人であることが確認できた場合に限り開示します。
注:本人確認の方法
本人であることが証明できるもの(免許証、保険証など)の写しを、当店宛にご郵送してください。
内容を確認させていただき、本人であることが明確になり次第、開示させていただきます。

4.ご質問やご提案について

ご質問やご意見がありましたら、お問い合わせページに てご送信下さい。

お買い物ガイド

★お支払いについて

お支払いは、銀行振込・クロネコヤマトコレクト代引き払い(手数料お客様負担)がご利用頂けます。

▼銀行振込

ご注文確認メールにお振込先口座を記載しております。ご確認の上、ご入金お願いいたします。(振込手数料はお客様ご負担)

▼クロネコヤマトコレクト代引き払い(代引手数料お客様ご負担)

商品お受け取り時に代金をお支払い下さい。

運賃+サービス料

商品代金 1万円未満 324円
1万円~3万円未満 432円
3万円~10万円未満 648円

★返品・交換について

商品のお取替え、ご返品は商品到着後7日以内にお願い致します。お客様の都合による返品は、返送料お客様負担となります。

*開封後のご返品は、ご容赦下さい。

*商品到着後7日経過した場合については、ご相談をお受けししかねますのでご了承ください。

★返金について

返品商品到着確認後7営業日以内にご指定口座にお振込致します。

★返品連絡先

  • E-mail:masefarm@sage.ocn.ne.jp
  • TEL:0185-88-8033
  • 返送先住所:秋田県山本郡八峰町八森字上家後64番地1

★発送について

発送につきましてはご注文をいただいてから在庫がございましたら数日中に発送致します。

なお金曜日午後からの注文につきましては、月曜以降の発送となりますことをご了承下さいませ。

★送料について

送料は下記の通りです。
(下記料金は全て税込です。)

サイズ 秋田県内 北海道 東北 関東 信越 北陸
100 (10kg) 650 900 700 850 850 900
140 (20kg) 850 1100 900 1050 1050 1100
160 (30kg) 1150 1400 1200 1350 1350 1400
サイズ 中部 関西 中国 四国 九州 沖縄
100 (10kg) 950 1000 1100 1200 1300 1700
140 (20kg) 1150 1200 1300 1400 1500 2200
160 (30kg) 1450 1500 1600 1700 1800 2700
  • ※クロネコヤマト宅急便でお送りいたします。またお時間・お日にちの指定も可能です。
  • ※平日(関東地区)午前中注文の場合、翌日午後2時以降配達可能
  • ※その他の地域に関しましては、お問い合わせ下さい。

★お問い合わせ先

お問い合わせは、E-mail・TEL・FAXにて承っております。

  • E-mail:masefarm@sage.ocn.ne.jp
  • TEL:0185-88-8033
  • FAX:0185-88-8061
  • 営業時間:9:00〜17:00
  • 定休日:土日祝